智慧城市2.0時(shí)代 增了幾分豐腴
對(duì)任何事物的熟悉老是呈螺旋式上升,智慧城市也不例外。從媒體的角度看,智慧城市正在從1.0時(shí)代,上升為2.0時(shí)代。之所以有如斯說(shuō)法,一方面,解決方案提供商正在對(duì)之前聰明城市的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行沉淀;另一方面,我們也看到了一些全新的實(shí)踐模式,解決方案提供商在實(shí)時(shí)地調(diào)整自己的角色定位。
骨感不能太多,豐腴只需幾分。
經(jīng)歷了無(wú)數(shù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的沉淀與思索,智慧城市正從曾經(jīng)美卻清冷的骨感多了幾分令人喜悅的豐腴。
對(duì)任何事物的熟悉老是呈螺旋式上升,智慧城市也不例外。從媒體的角度看,智慧城市正在從1.0時(shí)代,上升為2.0時(shí)代。之所以有如斯說(shuō)法,一方面,解決方案提供商正在對(duì)之前智慧城市的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行沉淀;另一方面,我們也看到了一些全新的實(shí)踐模式,解決方案提供商在實(shí)時(shí)地調(diào)整自己的角色定位。
智慧城市1.0時(shí)代,骨感略多
自2008年正式提出“智慧城市”一詞以來(lái),其曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí),但也曾經(jīng)很骨感。應(yīng)該說(shuō),在1.0時(shí)代,讓我們看清了智慧城市的輪廓,而受設(shè)計(jì)思路、融資投資、運(yùn)營(yíng)模式等多方因素影響,部門項(xiàng)目也并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期建設(shè)目標(biāo)。
究其原因,也可以理解,多數(shù)IT企業(yè)和方案商依然沿用傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式和思路,拓展聰明城市市場(chǎng)。
首先,“交鑰匙”模式就值得反思。幾年前,IT業(yè)內(nèi)流行所謂“交鑰匙”工程模式,但現(xiàn)在看來(lái),依然按照交鑰匙的尺度去衡量智慧城市項(xiàng)目,只能使市場(chǎng)越來(lái)越骨感。后期運(yùn)營(yíng)交給誰(shuí)?甩手給政府部分!顯然這并不是政府的核心職能,仍是應(yīng)該由專業(yè)的人做專業(yè)的事情。
其次,在傳統(tǒng)IT思維中,非常夸大項(xiàng)目的可復(fù)制,但恰恰智慧城市卻是相稱難以復(fù)制。在此前的智慧城市規(guī)劃中,缺乏城市特色、工業(yè)特色,有“千城一面”的傾向。例如,有些物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)園、軟件工業(yè)園、云計(jì)算工業(yè)園、云計(jì)算數(shù)據(jù)中央等項(xiàng)目,由于前期規(guī)規(guī)定位不清楚,開園后競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),遭遇招商難題,致使園區(qū)空殼化現(xiàn)象嚴(yán)峻。
第三,應(yīng)用導(dǎo)向泛起偏差。長(zhǎng)期為政府和大型行業(yè)用戶提供服務(wù)的IT企業(yè)和方案商,更習(xí)慣于B2B模式,但智慧城市有別于傳統(tǒng)政府信息化建設(shè),不僅服務(wù)于政府相關(guān)部分,更要為市民提供便利,這就是典型的B2B2C業(yè)務(wù)模式。以智慧交通為例,不僅要服務(wù)交通主管部分,更要服務(wù)普通市民。假如智慧交通系統(tǒng)能將市民出行擁堵時(shí)間,從一小時(shí)降到半小時(shí),我們沒(méi)有理由不使用這樣的服務(wù)。
當(dāng)然,還有其他諸多原因,例如,一次性投資不足,導(dǎo)致項(xiàng)目存在先天性缺陷;政府各部分間信息還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效地互聯(lián)互通,這些都成為阻礙智慧城市發(fā)展的原因。
智慧城市2.0的時(shí)代,增了幾分豐腴
還有一點(diǎn)需要留意,在構(gòu)建現(xiàn)代城市治理平臺(tái)的過(guò)程中,勢(shì)必通過(guò)政府職能與信息技術(shù)充分融合,解決醫(yī)療、交通、能源供應(yīng)、社會(huì)保障等一系列社會(huì)治理服務(wù)題目。因此,只有能提供ICT整體解決方案的企業(yè),未來(lái)才有機(jī)會(huì)進(jìn)入和主導(dǎo)聰明城市市場(chǎng)。
此外,在目前所處的智慧城市建設(shè)階段,對(duì)解決方案提供商的要求已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)范疇,其需要建設(shè)者還必需具備良好的資本運(yùn)作能力、運(yùn)營(yíng)治理能力,甚至立異的互聯(lián)網(wǎng)+思維。只有將這些因素融入聰明城市,聰明城市才能越來(lái)越飽滿。
恰是基于以上題目,業(yè)內(nèi)眾多廠商開始針對(duì)前一階段智慧城市建設(shè)思路進(jìn)行反思,可喜的是,我們已經(jīng)看到一系列成體系的全新探索模式正在落地,而總結(jié)這些模式,我們以為,聰明城市已經(jīng)進(jìn)入2.0時(shí)代。
1.PPP模式的探索
2014年9月財(cái)政部下發(fā)《關(guān)于推廣運(yùn)用政府和社會(huì)資本合作模式有關(guān)題目的通知》,PPP模式逐漸走進(jìn)大眾視野。簡(jiǎn)言之,所謂PPP模式,即一種政府和民營(yíng)企業(yè)合作采取的一種資本合作的模式,為城鎮(zhèn)化提供融資渠道。
以重慶模式為例,2014年2月20日,一飛科技與重慶簽署合作共建智慧城市戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方聯(lián)合注資成立合資公司,計(jì)劃投資30億元分三期建設(shè)“智慧城市”。談及融資題目,一飛科技智慧城市產(chǎn)品線總經(jīng)理劉豐表示,一方面復(fù)興團(tuán)體下屬全資財(cái)務(wù)總公司可以提供一部門資金支持;另一方面,一飛科技也在與國(guó)家開發(fā)銀行等政策性、開放性銀行,以及貿(mào)易合作,解決智慧城市前期一次性投資大的題目。當(dāng)然,引入社會(huì)資本,聯(lián)合運(yùn)行、聯(lián)合提供服務(wù),也是有效的途徑之一。
2.專業(yè)的人做專業(yè)的事
與PPP模式相關(guān),在聰明城市2.0時(shí)代,越來(lái)越多的企業(yè)開始接手相關(guān)智慧城市系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)治理。仍以智慧重慶項(xiàng)目為例,在實(shí)際運(yùn)作中,投資方、建設(shè)者與重慶市政府聯(lián)合成立智慧城市研究院,研究院為政府長(zhǎng)期提供智慧城市的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、咨詢、建設(shè),以及整體服務(wù)運(yùn)維。
當(dāng)然,談及運(yùn)維治理,有一點(diǎn)不能回避,所謂運(yùn)維治理,條件是讓市民將智慧城市系統(tǒng)用起來(lái)。智慧城市的前端進(jìn)口可能是諸多APP,如何締造出市民天天至少使用兩次的超級(jí)APP,在頂層設(shè)計(jì)中,就必需考慮這一題目。
在此方面,通過(guò)市民一卡通實(shí)現(xiàn)水電煤氣、公交的同一繳費(fèi)是最常見的做法。而在現(xiàn)階段,解決方案供給商更但愿通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘,由企業(yè)對(duì)智慧城市的大數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),為政府提供更有效地增值服務(wù)。例如在寧波智慧城市項(xiàng)目中,市民無(wú)需再駕著車到處找泊車位,他們只需要在“寧波通”智慧交通平臺(tái)上一鍵預(yù)約即可?!皩幉ㄍā逼脚_(tái)全面整合了公路、水路、鐵路、民航等交通訊息,打造公家出行一體化服務(wù)體系,而治理部分則可以實(shí)現(xiàn)交通整體調(diào)控,交通運(yùn)行指揮與應(yīng)急處置等應(yīng)用。
此外,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,互聯(lián)網(wǎng)原住民企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也不容忽視,以阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均已進(jìn)入智慧城市市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)公司一貫的思維是:羊毛出在豬身上,狗來(lái)買單,其在市場(chǎng)營(yíng)銷方面確實(shí)有先發(fā)上風(fēng)。在此方面,ICT廠商的上風(fēng)是已經(jīng)建立起相對(duì)完整的生態(tài)圈,可以通過(guò)合作伙伴能細(xì)致地把握用戶的需求。當(dāng)然,既然未來(lái)智慧城市很可能按照B2B2C的模式進(jìn)行推進(jìn),未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全面占領(lǐng)聰明城市進(jìn)口,仍是與ICT公司合作提供服務(wù),都有未可知。
3.純“技術(shù)流”頂層設(shè)計(jì)是誤區(qū)
在頂層設(shè)計(jì)方面,此前普遍存在三大誤區(qū):重技術(shù)輕業(yè)務(wù);重規(guī)劃輕實(shí)現(xiàn);重建設(shè)輕治理。其中良多純“技術(shù)流”企業(yè)提出的頂層設(shè)計(jì),更是誤導(dǎo)了良多城市治理者。
目前,一些率先轉(zhuǎn)變理念的IT企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,頂層設(shè)計(jì)不僅是個(gè)方法論,更可以說(shuō)是智慧城市建設(shè)的價(jià)值觀,只有基于“為城市發(fā)展市民體驗(yàn)而設(shè)計(jì)”的設(shè)計(jì)理念,智慧城市的頂層設(shè)計(jì)才不會(huì)走偏,智慧城市的福利也才能落到市民實(shí)處。
同時(shí),還有一點(diǎn)需要留意,智慧城市頂層設(shè)計(jì)一定是由政府“主導(dǎo)”。由于,政府決議計(jì)劃者一定對(duì)城市的定位和發(fā)展有著清晰的熟悉,IT廠商在此方面的職責(zé)是,一方面提供咨詢服務(wù);另一方面就是要以技術(shù)的手段,協(xié)助政府決議計(jì)劃者,將頂層構(gòu)想落地在詳細(xì)的信息系統(tǒng)中。”
而在咨詢服務(wù)方面,智慧城市2.0時(shí)代,越來(lái)越多的企業(yè)開始追求,戰(zhàn)略治理規(guī)劃、空間建設(shè)規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,以及技術(shù)保障規(guī)劃的“四規(guī)合一”的建設(shè)思路。這與聰明城市建設(shè)踐行的“總體規(guī)劃、同一建設(shè)”理念非常相近。
以云南智慧城市建設(shè)為例,在一期建設(shè)中,智慧云南依托智慧城市云平臺(tái),按照“總體規(guī)劃、分布實(shí)施、整合資源、重點(diǎn)突破、協(xié)同立異、實(shí)現(xiàn)共贏”的建設(shè)原則,從社會(huì)治理、民生服務(wù)、環(huán)境支持、工業(yè)發(fā)展四個(gè)方面來(lái)打造云南智慧城市。
下一步,按照頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃思路,智慧云南城市二期項(xiàng)目將以“深化民生服務(wù),落實(shí)信息惠民政策、探索新型城鎮(zhèn)化道路”為主導(dǎo)思惟繼承落地。
據(jù)悉,截至目前,已經(jīng)有多個(gè)云南省屬部分向云南智慧城市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出業(yè)務(wù)建設(shè)需求,其中云南智慧、云南智慧安監(jiān)、云南智慧環(huán)保等項(xiàng)目已啟動(dòng)前期工作。
由此可見,云南智慧城市2.0時(shí)代,必需強(qiáng)化需求導(dǎo)向、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)融合、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,也許這些建設(shè)目標(biāo)看起來(lái)千頭萬(wàn)緒,看起來(lái)也必云南智慧城市1.0時(shí)代復(fù)雜良多,但只要建設(shè)者能調(diào)整角色定位,一定會(huì)有更多親民、接地氣的云南智慧城市項(xiàng)目泛起在我們身邊。
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