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星級酒店客房智能控制系統(tǒng)（節(jié)能，高效治理，人道化設計...）

    一、概述

      一飛科技酒店客房控制系統(tǒng)基于總線型的網(wǎng)絡系統(tǒng)，整個系統(tǒng)包括計算機網(wǎng)絡通訊治理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設備兩部門，采用成熟的TCP/IP通訊協(xié)議和大型SQL Server（瀏覽/服務器模式）數(shù)據(jù)庫，保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。網(wǎng)絡型客房信息與控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務控制與治理功能于一體，具有智能化、網(wǎng)絡化、規(guī)范化特點，將科學的管理思維與先進的治理手段的相結合，幫助酒店各級治理職員和服務職員對酒店運行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時正確的分析處理，從而使酒店治理真正由經(jīng)驗管理進入到科學治理。 

      二、系統(tǒng)功能 

      1、所有燈具集中治理功能 

      2、燈光封閉“一觸式”便利功能

      3、“請勿打攪”“哀求服務” “哀求清潔”“求救”等語音提示功能

      4、提前退房功能減少住客等待時間 

      5. 客人可及時了解各地時間，自行設制鬧鐘； 

      6、空調(diào)有效的節(jié)能控制 

      7、智能身份識別功能保障住客安全，減少酒店能耗；

      8、保險柜、小酒吧開啟的記實均可顯示在客房治理中央的電腦上。

      9、控制方式多樣，可以用回彈式大板開關來控制，也可進行面板集中控制。 

      10、房間主機與通信控制器采用以太網(wǎng)通信方式。 

      三、系統(tǒng)硬件組成 從功能組成上可分為客房內(nèi)設備和聯(lián)網(wǎng)通訊設備兩部門。 

     （1）客房內(nèi)設備 RTU-7600智能客房控制器。由北京威控科技自主研發(fā)出產(chǎn)，是客房所有設備控制中樞，強盛核心提供豐碩功能支持。        （2）聯(lián)網(wǎng)通訊設備整個酒店聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)從拓撲上來說是個多級網(wǎng)絡結構，采用以太網(wǎng)標準交換機設備，組網(wǎng)非常利便擴充靈活，支持客房數(shù)目從理論上來說幾乎沒有限制。 

      四、系統(tǒng)軟件部門

      客房服務實時信息治理軟件系統(tǒng) 酒店客房計算機實時信息治理軟件提供對酒店客房狀態(tài)與信息進行集中治理的軟件界面，它能通過以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議以Browser/Server（瀏覽器/服務器）模式訪問服務器數(shù)據(jù)庫，將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動態(tài)顯示出來，從而利便了監(jiān)測和控制。服務器操縱系統(tǒng)可適應多種平臺（UNIX，LINUS，WINDOWS NT4.0，WINDOWS 2000 SERVER），客戶機軟件(前臺、樓層、客房、工程、經(jīng)理等部分計算機)可合用于簡體中文WINDOWS 98、2000、XP等平臺，圖形界面、形象直觀、上手輕易、操縱簡樸。           五、客房控制系統(tǒng)十大獨特優(yōu)勢 

      1、電源 獨占的電源補償電路，可以保證在AC160V-260V的電源電壓范圍內(nèi)正常工作，即使大廈電網(wǎng)電壓有劇烈波動，亦不影響控制器的正常工作 。同類產(chǎn)品的工作電源范圍有限。

       2、完善的抗干擾措施 

       1）電源補償防止電源波動。

       2）光藕隔離電路可以保證輸入信號的遠間隔傳輸。因為進行了信號的光電耦合轉(zhuǎn)換，控制器主機對外圍輸入信號的輸入采取了電流觸發(fā)有效，而非電壓觸發(fā)，可有效防止來自線間及空間的各種干擾，尤其在對電磁干擾方面，效果明顯。 

       3）系統(tǒng)設計充分考慮北京冬季干燥的天氣前提，在此環(huán)境下，極輕易產(chǎn)生靜電感應，通過客人的使用對設備造成干擾，系統(tǒng)在抗靜電方面具有成熟及穩(wěn)定有效的技術措施。

       3、控制器主機結構

       1）主機完整的箱體結構，可有效防止來自控制主機內(nèi)繼電器動作的噪音，同時也能保護因線路故障造成的電弧、火花對設備的易燃影響。

       2）主機強電接線端子采用高強度柵接端子，負載能力強，并且由強電線路直接壓接，沒有轉(zhuǎn)接，減少線路隱患點。且強弱電端子都是可利便拆卸，便于檢驗。

       4、聯(lián)網(wǎng)通信部門

       1）擁有現(xiàn)在先進的TCP/IP協(xié)議的控制器（星形連接）。 

       2）遠程下載功能，維護利便。

       5、接口部門： 可與海內(nèi)/外主流的酒店管理軟件公司進行接口。（海內(nèi)有西軟、中軟、泰能、華儀、貴德，國外有Fidelio系統(tǒng)）

       6、強電燈具總制開關 強電檢測電路，可實現(xiàn)臺燈、落地燈（燈上自帶開關）的總制控制功能；壁燈（燈上自帶開關）插卡自動點亮功能（此功能尤其受到國外酒店團體的歡迎，同時可減少墻上開關數(shù)目）。

       7、開關配套： 面板配套：與國外潔來、永洛、羅格朗、偉邁、莫頓、西門子、西蒙、天基、奇勝等開關有過成熟的配套。 

       8、門鎖配套： 與磁卡門鎖、IC卡門鎖、射頻卡（Temic Mifare one Legic）。可以完全配套組建一卡通系統(tǒng)。與 Vingcard Cisa unican 科斯達 海福樂愛迪爾 創(chuàng)佳 必達 TCL等門鎖品牌。 

       9、網(wǎng)絡連接 在主機中采用嵌入式TCP/IP專用單片機，每臺主機成為一個獨立的IP網(wǎng)絡結點，而使網(wǎng)絡完全與電腦局域網(wǎng)完全兼容，是當前一種全新的網(wǎng)絡方式，也是發(fā)展方向。它不僅簡化了網(wǎng)絡的搭建，而且進步了網(wǎng)絡通信的可靠性。支持星型連接，房間與交換機點對點的通信。

       10、軟件 軟件采用當前流行的瘦客戶端（B/S）工作方式，可任意增加結點。安裝、維護簡便，對電腦配置要求不高。只需接入酒店現(xiàn)有局域網(wǎng)內(nèi)即可。軟件界面采用圖形界面顯示，一目了然，中文提示，鼠標操縱，易學習、易把握。一般職員只需很短時間便可學會。在服務器程序中還留有與酒店治理軟件的接口，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。同時還有internet接口，無論在何時何地，酒店管理職員都可以通過internet網(wǎng)絡隨時把握客房的第1手資料。 

       軟件具有以下功能：  

       1）輪回顯示各樓層的客房狀態(tài)及客人服務哀求信息；

       2）顯示指定樓層的客房狀態(tài)及客人服務哀求信息； 

       3）客房狀態(tài)發(fā)生變化時，出現(xiàn)窗口提示及音樂提示；

       4）服務職員的服務響應；

       5）對房間內(nèi)的空調(diào)設備運行狀態(tài)的檢測和控制。

       6）對房間室內(nèi)溫度的實時檢測。

       7）客房狀態(tài)及變化時間、客人服務哀求及服務員的服務響應時間的自動實時記實

       8）客房服務統(tǒng)計、分析；

       9）數(shù)據(jù)庫的自動更新和維護；

      10）為酒店計算機治理網(wǎng)絡提供劃定格局的房間狀態(tài)數(shù)據(jù)及通信接口。

      11）網(wǎng)絡運行情況檢測，提供網(wǎng)絡檢測工具，實時檢測網(wǎng)絡運行狀況。

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